1. Anfrage per E-Mail

Ihre Anfrage sollte mindestens enthalten:

• Quelltext(e) (z.B. docx, pptx, xlsx, txt, rtf, html, xml, pdf)
• die gewünschte Sprachkombination
• gewünschtes Lieferdatum mit Zeit
• Name, Adresse und Telefonnummer, evt. USt-ID

Optional:

• • Stilwünsche und besondere Anweisungen
  • Evt. einzuhaltende formelle oder inhaltliche Regeln (Textlänge, Begriffsvorlieben etc.)
  • Referenzmaterial (informatives Material, frühere Übersetzungen, Webreferenzen)
  • Terminologielisten
  • Bereits vorhandene Translation Memories

2. Analyse

• Analyse der zu übersetzenden Dateien
• Inventarisierung Ihrer Wünsche, Erwartungen und Anforderungen

3. Angebot per E-Mail

• Mit Angabe zum Preisaufbau der Übersetzung (Projektpreis oder nach Anzahl der Wörter unter Berücksichtigung von evtl. Wiederholungen => Rabatte!)
• Bestmöglicher Liefertermin

4. Übersetzung und QA

Nach Ihrer Auftragsbestätigung geht’s los:

• Übersetzung gemäß Ihren Wünschen
• Korrekturlesen und Qualitätskontrolle/Quality Assurance (QA)
• Optional: zwischenzeitliche Abstimmung bei Klärungsbedarf (Detailfragen, Terminologiefragen etc.)

5. Lieferung

• Ihre gewünschten deutschen Texte in Ihrer Mailbox
• Bei großen Dateien Lieferung mit Online File-Transfer

6. Service

Zur Nachsorge zählen unter anderem:

• Projektspezifische Empfehlungen (etwa zur Vermarktung usw.)
• Kleine Anpassungswünsche oder Varianten pro Zielland

Die „richtige Qualität“…

…einer Übersetzung hängt immer davon ab, wozu Sie sie brauchen und nutzen. Zum Beispiel:

• Recht wörtliche schnelle Übersetzung zum reinen Verständnis (kein Veröffentlichungszweck)
• Ein kreativer und flotter Marketingtext, der Ihr Produkt auf dem deutschsprachigen Markt bewirbt, ist viel freier und weicht möglicherweise etwas vom Inhalt des Quelltextes ab.
• Hochwertige, bis aufs kleinste Detail stimmige deutsche Übersetzung einer Gebrauchsanweisung Ihres Produktes oder der Website Ihres Unternehmens